Si se da el caso de que la impresora no imprimiera por la razón que fuera, vamos a realizar una serie de comprobaciones antes de pensar que la impresora está estropeada. Primero comprobaremos que la cola de impresión no esté atascada por un trabajo anterior, para esto iremos a Inicio –> Configuración –> Impresoras y […]
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Cuando ocurre el caso de que los archivos con extensión PDF no se abren, la manera en la que procederemos será la siguiente: * Cerrar el Adobe Acrobat y volver a abrir el fichero Si esto no hace que se arregle el problema, y una vez cerrado el Adobe Acrobat: 1. Haremos click con el […]
En ocasiones al intentar descargar un fichero excel del GestorTT el mismo no se abre. Ésto, puede ser debido a un fallo en la configuración del navegador Internet Explorer. Para comprobar esta circunstancia se debe ir a «Herramientas» -> «Opciones de Internet». En la pestaña «Seguridad» deberemos seleccionar «Internet» y pulsar sobre «Nivel personalizado». Y […]
El diagnoSIM funciona exclusivamente en un puerto USB. Si se inserta en un USB distinto al que se ha configurado no lo reconoce el ordenador. Por defecto en los ordenadores nuevos (los de 19» que solo son pantalla), el diagnoSIM se configura en el USB inferior de los 3 que existen en el lateral derecho. […]
