En ocasiones al intentar descargar un fichero excel del GestorTT el mismo no se abre. Ésto, puede ser debido a un fallo en la configuración del navegador Internet Explorer.
Para comprobar esta circunstancia se debe ir a «Herramientas» -> «Opciones de Internet».
En la pestaña «Seguridad» deberemos seleccionar «Internet» y pulsar sobre «Nivel personalizado».
Y en la ventana que se abra localizaremos la sección «Descargas» y marcaremos «Activar» en la opción «Pedir la intervención del usuario automática para la descarga de archivos»
